سياسة الإلغاء والاسترجاع
آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦
إعادة الجدولة
يمكن إعادة جدولة أي جلسة مجانًا بإشعار قبل ٢٤ ساعة من موعدها، ويُسمح بإعادة الجدولة مرتين خلال البرنامج.
الإلغاء قبل البدء
الإلغاء قبل انعقاد الجلسة الأولى يستحق استرجاعًا كاملًا للمبلغ المدفوع.
الإلغاء بعد البدء
بعد الجلسة الأولى يُسترجع المبلغ المتبقي لقيمة الجلسات غير المنفَّذة، وتُخصم قيمة الجلسات المنعقدة والمواد المسلَّمة.
بعد منتصف البرنامج
بعد إتمام أكثر من نصف الجلسات لا يوجد استرجاع، مع إمكانية تأجيل الجلسات المتبقية لمدة تصل إلى ٣ أشهر.
طريقة الاسترجاع
تُعاد المبالغ بنفس وسيلة الدفع خلال ١٤ يوم عمل من تاريخ قبول طلب الإلغاء. للطلب: 0538603608.